Pour empêcher un ancien transitaire de voir les flux commerciaux partagés, déconnectez ce partenaire dans Paramètres → Partenaires. Allez dans Paramètres, puis Partenaires. Trouvez le partenaire. Cliquez sur le menu à trois points. Sélectionnez Déconnecter le partenaire. Confirmez la déconnexion.
La déconnexion révoque immédiatement l’accès du partenaire à tous les flux commerciaux partagés. Elle retire le partenaire de votre liste de partenaires. Elle ne supprime pas les flux commerciaux eux-mêmes. Elle ne notifie pas automatiquement le partenaire, donc envisagez de l’informer directement.
Pour vérifier le partage au niveau du flux commercial, ouvrez le flux commercial et utilisez l’onglet Partenaires. Une étape de dépannage consiste à retirer le partenaire du flux commercial.
Si l’ancien transitaire est une entité en double qui a été fusionnée, l’ancienne entité peut rester visible après une fusion. C’est normal et cela n’affecte pas l’accès.
Exemple
Un expéditeur change de transitaire et voit encore l’ancien transitaire sur les flux commerciaux partagés. L’expéditeur ouvre Paramètres → Partenaires, trouve l’ancien transitaire, clique sur le menu à trois points, sélectionne Déconnecter le partenaire et confirme. L’ancien transitaire perd l’accès à tous les flux commerciaux partagés et est retiré de la liste de partenaires ; les flux commerciaux restent.