Om meldingen te delen, configureer je ze per flag voor je collega’s, en voor partners configureer je ze binnen het eigen Dockflow-account van de partner. Het delen van een flag alleen maakt nog geen partnermeldingen aan.
-
Ga voor collega’s naar Automations en open het tabblad Flags. Klik voor de flag die je wilt op Configure Notifications. Kies Direct Email of Daily Report. Kies de ontvangeroptie die bij de flag past, zoals Lead Contact of Team. Sla de wijzigingen op; ze gelden onmiddellijk voor toekomstige flag-toewijzingen.
-
Maak voor een teamontvanger het team aan in Settings > Teams, voeg leden toe en gebruik vervolgens Team als ontvangeroptie voor de flag. Teamleden ontvangen meldingen.
-
Voor partners moet de partner een Dockflow-account hebben en toegang tot de specifieke tradeflow om gedeelde flags te zien. Om partnermeldingen in te stellen, gebruik je gedelegeerde toegang om in te loggen op het account van de partner. Ga in dat account naar Automations > Flags, open de flag en configureer daar de meldingen. Het delen van een flag maakt niet automatisch meldingen voor partners aan; die moeten apart worden ingesteld.
-
Meldingen kunnen alleen naar geregistreerde Dockflow-gebruikers worden verzonden, niet naar externe e-mailadressen.
Voorbeeld
Een expediteur wil dat een douane-vast-houding-flag zijn eigen operationele team en een partner-makelaar waarschuwt. De expediteur stelt de ontvanger van de flag in op Team voor zijn medewerkers. De makelaar ziet de gedeelde flag pas nadat de flag is gedeeld en de makelaar toegang tot de tradeflow heeft. De accountbeheerder van de makelaar configureert vervolgens de meldingen voor die flag in het account van de makelaar.