Status: Seit August 2026 behoben
Woran man es erkennt
Eine MSC-Sendung, deren Bill of Lading sowohl mit MSCU als auch mit MEDU direkt hintereinander begann, erhielt nie Carrier-Updates.
Welche Sendungen betroffen sind
MSC-Sendungen, die über eine Bill of Lading verfolgt wurden, die beide Codes vor der Nummer enthielt. Bills of Lading, bei denen nur MEDU davorstand, waren nicht betroffen, ebenso wenig Sendungen, die über die Containernummer verfolgt wurden.
Ursache
MSC verwendet zwei Codes: MSCU als Carrier-Code und MEDU als Präfix auf seinen Bills of Lading. MSC erkennt eine Referenz, die beide Codes enthält, nicht an.
Was sich geändert hat
Wenn eine MSC-Referenz beide Codes enthält, entfernt Dockflow jetzt den äußeren Code und fragt bei MSC die Standard-MEDU-Form ab. MSC-Containernummern, die mit MSCU beginnen, werden nicht geändert.
Werden vergangene Daten korrigiert?
Nein. Die Korrektur gilt für neue Ereignisse; frühere Ereignisse behalten ihre ursprüngliche Formulierung.
So prüfen Sie Ihre Sendung
Sehen Sie sich die Bill of Lading der Sendung an. Wenn sie sowohl mit MSCU als auch mit MEDU beginnt, sollten Carrier-Ereignisse jetzt angezeigt werden, solange die Sendung aktiv ist. Sie können dieselbe Bill of Lading auf der eigenen Tracking-Seite von MSC in ihrer MEDU-Form nachschlagen. Wenn MSC sie anzeigt und Dockflow leer bleibt, senden Sie dem Support die Sendungsreferenz.
Müssen Sie etwas tun?
Nichts.
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