Status: Seit Juli 2025 behoben
Woran du es erkennst
Solange das Problem bestand, konnte man einen Container hochladen, der bereits zuvor versendet worden war. Die neue Sendung zeigte kein Tracking an, weil eine alte Referenz aus der früheren Sendung den Container noch immer belegte. Der Container erschien für die neue Sendung inaktiv oder nicht verfügbar.
Welche Sendungen betroffen sind
Sendungen, die nach einem erneuten Hochladen einen Container aus einer früheren Sendung wiederverwendet haben.
Was sich geändert hat
Ein bereits verwendeter Container kann jetzt bei einer neuen Sendung verfolgt werden. Eine alte Referenz aus der früheren Sendung blockiert den Container nicht mehr. Die neue Sendung kann das Tracking für diesen Container anzeigen.
Werden vergangene Daten korrigiert?
Nein. Die Korrektur gilt ab jenem Monat; frühere Daten bleiben unverändert.
So überprüfst du deine Sendung
Öffne die neue Sendung und prüfe, ob der Container im Sendungsbildschirm ein Tracking anzeigt. Falls er weiterhin nicht erscheint, wende dich an den Support.
Musst du etwas tun?
Nichts.