Laatst bijgewerkt: 5 november 2026
Deze kennisgeving heeft betrekking op de Dockflow Community op community.dockflow.com. Het privacybeleid van de Dockflow-website (Dockflow Privacy Policy | Dockflow) heeft betrekking op de website; het gebruik van het Dockflow-platform door klanten valt onder klantovereenkomsten.
Verwerkingsverantwoordelijke. Dockflow BV, The Beacon, Sint-Pietersvliet 7, 2000 Antwerpen, België – [email protected].
Wat we verwerken en waarom.
| Gegevens | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Accountgegevens: e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoordhash of je Dockflow-inlogidentificatie | Je account beheren, aanmelden | Overeenkomst (deze voorwaarden) |
| Je berichten en reacties | Ze publiceren in de Community; ze vertalen | Overeenkomst |
| Technische gegevens: IP-adres, browser, tijdstempels | Beveiliging, preventie van spam en misbruik | Gerechtvaardigd belang |
| Vragen die je plaatst | Een supportticket aanmaken zodat ons team kan antwoorden | Gerechtvaardigd belang |
| E-mailmeldingen die je wilt ontvangen | Ze versturen | Overeenkomst / toestemming |
| Gebruiksgegevens (bekeken pagina’s, geanonimiseerd) | De Community verbeteren | Gerechtvaardigd belang |
Openbaar door ontwerp. Je berichten en gekozen gebruikersnaam zijn openbaar en worden door zoekmachines geïndexeerd. We publiceren geen ledenlijst of ledenprofielen. Je kunt anoniem berichten plaatsen.
Dienstverleners (verwerkers).
| Provider | Rol | Locatie |
|---|---|---|
| Google Cloud | Hosting van de Community en de back-ups ervan | EU (regio België) |
| Cloudflare | Netwerkbeveiliging en levering | Wereldwijd |
| MailerSend | Versturen van account- en notificatie-e-mails | EU/VS |
| HubSpot | Supporttickets die worden aangemaakt op basis van vragen die je plaatst | VS/EU |
| OpenRouter, en de AI-modelproviders waar het naar doorstuurt (waaronder DeepSeek) | Automatische vertaling van openbare berichten; spamdetectie | Buiten de EU |
Alleen openbare berichtinhoud wordt voor vertaling verzonden. Doorgiften buiten de EU/EER zijn gebaseerd op standaardcontractbepalingen of, waar beschikbaar, een adequaatheidsbesluit.
Bewaring. Accountgegevens worden bewaard zolang je account bestaat. Berichten blijven staan totdat jij of wij ze verwijderen. Serverlogboeken worden maximaal 30 dagen bewaard; back-ups maximaal 90 dagen.
Je rechten. Inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Je kunt je account verwijderen of anonimiseren in je accountinstellingen, of ons vragen via [email protected]. Je kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Cookies
De Community gebruikt alleen cookies die nodig zijn om te werken: om je aangemeld te houden, om formulieren te beschermen tegen vervalsing en om je voorkeuren te onthouden (zoals taal en thema). Cloudflare kan een beveiligingscookie plaatsen om misbruik te voorkomen. We meten paginabezoeken met de eigen analytics van Dockflow, zonder cookies en zonder je te identificeren. We gebruiken geen advertentie- of analytische cookies van derden in de Community, dus er is geen toestemmingsbanner nodig. Je kunt cookies verwijderen in je browser; je wordt dan afgemeld.