E-mail met gepland rapport kwam meerdere keren per dag binnen in plaats van één keer

Status: Opgelost sinds maart 2026

Hoe je het herkent
Toen het probleem zich voordeed, kon de e-mail met het dagelijkse overzichtsrapport meer dan eens per dag binnenkomen voor hetzelfde geplande rapport. Het onderwerp en de inhoud van het rapport waren hetzelfde. De e-mail werd herhaald, ook al stond het schema op één keer per dag verzenden.

Welke zendingen dit betreft
E-mails met geplande rapporten voor een schema waarvoor al een rapportinstantie bestond. Dit betrof alleen e-mails met geplande rapporten, niet een specifieke zending, vervoerder, terminal of haven.

Wat er is veranderd
Dockflow verstuurt de e-mail met het geplande rapport nu één keer per geplande uitvoering. Een rapport dat al bestaat voor dat schema wordt niet opnieuw aangemaakt. Een rapport dat al is verzonden, wordt niet opnieuw verzonden. De e-mail wordt niet langer herhaald voor hetzelfde schema.

Worden eerdere gegevens gecorrigeerd?
Niets te corrigeren: de wijziging beïnvloedt hoe nieuwe gegevens worden gelezen.

Hoe je je zending controleert
Open de instellingen voor geplande rapporten en controleer of het dagelijkse overzicht één keer wordt vermeld. Controleer de e-mail voor een geplande uitvoering: je zou één e-mail voor die uitvoering moeten ontvangen. Als dezelfde e-mail met het rapport nog steeds meer dan eens binnenkomt voor een geplande uitvoering, neem dan contact op met support.

Moet je iets doen?
Niets.