Étape d'expédition associée à un navire au nom similaire erroné

Statut : Corrigé depuis août 2026

Comment le reconnaître
Vous avez vu un segment d’expédition associé à un navire différent portant un nom similaire. Le nom du navire associé commençait par le nom du navire réservé, suivi d’un autre mot.

Quelles expéditions sont concernées
Cela concernait les segments d’expédition où le nom du navire associé ou le nom alternatif commençait par le nom du navire réservé, suivi d’un autre mot. Les correspondances exactes de noms alternatifs n’étaient pas concernées.

Ce qui a changé
Les noms de navires qui commencent seulement par le nom réservé et ajoutent un autre mot ne sont plus acceptés, sauf si un nom alternatif correspond exactement. Dans ce cas, le segment d’expédition reste associé au navire réservé.

Les données passées sont-elles corrigées ?
Non. La correction s’applique à partir de ce mois-là ; les données antérieures restent telles quelles.

Comment vérifier votre expédition
Ouvrez le segment d’expédition et comparez le nom de son navire avec le navire de votre réservation. Contactez le support si le navire associé est un navire différent dont le nom commence par le nom réservé et ajoute un autre mot.

Devez-vous faire quelque chose ?
Rien.