Le statut de l'expédition et le rapport associé n'ont pas été mis à jour après la suppression d'une référence

Statut : Corrigé depuis novembre 2026

Comment le reconnaître
Après la suppression d’un connaissement ou d’une référence de réservation, le statut de l’expédition pouvait rester inchangé. Le rapport associé pouvait également rester identique. Le personnel pouvait constater une suppression qui n’apparaissait pas dans le statut de l’expédition.

Quelles expéditions sont concernées
Cela concernait les expéditions pour lesquelles un connaissement ou une référence de réservation avait été supprimé. La suppression pouvait ne pas être prise en compte dans le statut de l’expédition.

Ce qui a changé
La suppression d’un connaissement ou d’une référence de réservation actualise désormais le statut de l’expédition comme prévu. Le rapport associé est maintenant mis à jour pour tenir compte de la suppression. La vue de l’expédition affiche le résultat de la suppression. Aucune étape supplémentaire n’est nécessaire.

Les données passées sont-elles corrigées ?
Non. La correction s’applique aux nouveaux événements ; les événements antérieurs conservent leur formulation d’origine.

Comment vérifier votre expédition
Après avoir supprimé un connaissement ou une référence de réservation, ouvrez l’expédition et confirmez que le statut et le rapport associé reflètent la suppression. Si le statut ou le rapport semble toujours incorrect, contactez le support. Pour les suppressions effectuées plus tôt, vérifiez l’expédition et contactez le support si elle semble toujours incorrecte.

Devez-vous faire quelque chose ?
Rien pour les nouvelles suppressions. Contactez le support si une suppression plus ancienne semble toujours incorrecte.