Vaarschemanummer was onjuist voor de reis

Status: Opgelost sinds april 2026

Hoe je het herkent
Je zag een datum van een scheepsschema-evenement die niet overeenkwam met de werkelijke vertrek- of aankomstdatum van de zending. De datum kon ver afwijken van de juiste vertrek- of aankomstdatum. Het dossier toonde gegevens van een eerdere reis van hetzelfde schip.

Welke zendingen dit betreft
Zendingen waarbij het scheepsevenement aan een andere reis van hetzelfde schip was gekoppeld.

Wat er is veranderd
De werkelijke vertrek- of aankomstdatum van de zending blijft nu bij de eigen reis. Een datum uit het scheepsschema van een andere reis vervangt die niet meer. Het dossier behoudt de juiste datum voor de reis.

Worden eerdere gegevens gecorrigeerd?
Nee. De oplossing geldt vanaf die maand; eerdere gegevens blijven zoals ze waren.

Hoe je je zending controleert
Open het zendingsdossier. Vergelijk de datum van het scheepsschema-evenement met de werkelijke vertrek- of aankomstdatum. Als ze nog steeds verschillen, neem dan contact op met support.

Moet je zelf iets doen?
Nee.