Welche Referenz muss ich Dockflow zur Sendungsverfolgung angeben?

Anleitung F&A
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Eines davon reicht aus, um mit dem Tracking zu beginnen: eine Containernummer, ein Konnossement oder eine Buchungsnummer. Eine Sendung kann bereits erscheinen, sobald eine Buchungsnummer bekannt ist, bevor irgendein Container zugeordnet wurde.

Was Sie senden sollten:

  • Containernummer: die zuverlässigste Angabe. Sie besteht immer aus 4 Buchstaben gefolgt von 7 Ziffern, und der vierte Buchstabe ist U, J oder Z. Leerzeichen und Schrägstriche entfernen.
  • Konnossement oder Buchung: liefert das vollständigere Bild, einschließlich aller darin enthaltenen Container, wenn der Carrier dies unterstützt.
  • Senden Sie beides, wenn Sie beides haben. Das funktioniert bei der größten Bandbreite an Carriern.

Häufige Stolperfallen:

  • Eine Referenz mit einem Carrier-Code vor einer langen Nummer, etwa vier Buchstaben und neun Ziffern, ist ein Konnossement, keine Containernummer. Senden Sie sie als Konnossement.
  • Ein House-Konnossement wird von einem Spediteur ausgestellt und ist dem Carrier nicht bekannt. Bei Importen unter einem House-Konnossement senden Sie die Containernummer und das Master-Konnossement oder die Buchung und behalten das House-Konnossement als Ihre eigene Referenz, damit Sie weiterhin danach suchen können.
  • Ihre eigene Referenz (Auftrags- oder Aktennummer) kann immer hinzugefügt werden. Sie ist durchsuchbar, wird aber nicht für das Tracking verwendet.

Wenn eine korrekt formatierte Referenz immer noch nichts findet, prüfen Sie sie zuerst auf der Tracking-Seite des Carriers selbst.

Beispiel
Sie importieren unter einem House-Konnossement Ihres Spediteurs und haben außerdem die Containernummer. Senden Sie die Containernummer und das Master-Konnossement oder die Buchung als Tracking-Referenzen und fügen Sie das House-Konnossement als Ihre eigene Referenz hinzu. Sie können später nach dem House-Konnossement suchen, und das Tracking läuft über die anderen beiden. Wenn bisher nur eine Buchung bekannt ist, senden Sie diese: Die Sendung erscheint jetzt, und Sie können die Containernummer hinzufügen, sobald sie zugeordnet ist.