Wenn Carrier eines deiner Unterscheidungsmerkmale ist, dann ist der Carrier Teil dessen, worauf eine Regel abgeglichen wird.
Eine Sendung ohne Carrier verwendet keine carrier-unabhängige Regel – sie entspricht schlicht nichts,
also wird eine Regel, die du im Dwell Center siehst, weiterhin als fehlend angezeigt.
Das ist üblich und nicht immer deine Schuld: Manche Dateien enthalten den Carrier einfach nie.
Zwei verwandte Fälle, die zum selben Ergebnis führen:
- Die letzte Seestrecke hat keinen Carrier. Die Sendung verhält sich genauso wie eine, die nirgends einen Carrier hat.
- Der endgültige Löschhafen fehlt. Das hat denselben Effekt.
Was zu tun ist: Aktiviere die Backup-Regel im Schritt „Dwell überwachen“, die das Problem löst, egal ob der Carrier jemals
eingetragen wird. Wenn du dann möchtest, dass die spezifische Regel greift, prüfe, ob die Sendung einen Carrier
und einen endgültigen Löschhafen enthält – wenn nicht, füge ihn der Datei hinzu, die die Sendung erstellt. Wenn beides vorhanden ist und die Meldung weiterhin erscheint, schick uns die Referenz.
Beispiel
Eine Sendung kommt ohne Carrier an, und eine Regel, die du im Dwell Center siehst, wird weiterhin als fehlend angezeigt. Das Aktivieren der Backup-Regel löst das Problem. Wenn die Sendung sowohl einen Carrier als auch einen endgültigen Löschhafen hat und die Meldung bleibt, schick die Referenz.