Il s’agit généralement d’une question de comptage des lignes plutôt que de données dupliquées. Une expédition comportant plusieurs conteneurs peut apparaître une fois par conteneur, selon la vue dans laquelle vous vous trouvez.
- La vue Tradeflows affiche une ligne par expédition.
- La vue Containers affiche une ligne par conteneur ; une expédition comportant plusieurs conteneurs affiche donc une ligne pour chaque conteneur.
Si vous voyez des lignes répétées dans une vue que vous avez créée vous-même, vérifiez le filtre de type :
- Ouvrez la vue.
- Cliquez sur Filtre.
- Définissez le type sur tradeflow pour une ligne par expédition, ou sur container pour une ligne par conteneur.
- Cliquez sur Appliquer et enregistrez la vue, pour qu’elle reste ainsi.
Si une expédition apparaît encore deux fois dans une vue affichant une ligne par expédition, elle peut réellement exister deux fois, par exemple lorsque la même commande a été importée deux fois sous des références différentes. Dans ce cas, désactivez celle en trop, ou contactez le support avec les deux références afin de pouvoir fusionner les deux expéditions.
Une astuce pour trouver les expéditions comportant plusieurs conteneurs : utilisez la vue Containers et triez ou filtrez sur le connaissement.
Exemple
Un collègue enregistre une vue à partir de la vue Containers et lit chaque ligne comme une expédition ; une expédition comportant plusieurs conteneurs semble donc dupliquée. Ouvrez la vue, cliquez sur Filtre et définissez le type sur tradeflow, puis cliquez sur Appliquer et enregistrez. Chaque expédition dispose désormais d’une ligne. Rétablissez container lorsque vous souhaitez travailler par conteneur.