« Dispensé » (waived) signifie que les étapes du workflow ont été contournées plutôt qu’accomplies.
La cause habituelle est qu’un numéro de B/L ou de réservation a été ajouté via l’API avant que les étapes manuelles
dans l’Action Center ne soient terminées. Le suivi démarre alors, la commande est effectivement en cours, et
les étapes qui ont été sautées sont marquées comme dispensées plutôt que comme effectuées.
La commande n’est pas cassée. Si vous avez besoin qu’elle suive correctement les étapes, elle peut être réinitialisée.
Exemple
Un numéro de réservation a été ajouté via l’API avant que les étapes manuelles dans l’Action Center ne soient terminées. Le suivi a démarré et la commande est effectivement passée en cours, de sorte que les étapes du workflow sautées ont été marquées comme dispensées plutôt que comme accomplies. La commande n’est pas cassée ; si ces étapes doivent être correctement accomplies, la commande peut être réinitialisée.