De eigen pagina van de vervoerder toont een gebeurtenis, de rest van de zending wordt normaal gevolgd, en die ene gebeurtenis
ontbreekt.
Voorbeeld
De pagina van een vervoerder toont een mijlpaal voor een zending. In Dockflow verschijnen de overige gebeurtenissen van de zending zoals gewoonlijk, maar die mijlpaal ontbreekt. Dit komt overeen met de situatie waarin een door de vervoerder gepubliceerde gebeurtenis ontbreekt terwijl de normale tracking doorgaat.