Ce cas a besoin de vous, et c’est celui que l’on confond le plus souvent avec un défaut de Dockflow.
Lorsqu’un conteneur est reporté sur une autre traversée sous une nouvelle réservation, l’ancienne référence décrit toujours l’ancien trajet. Dockflow continue de la suivre, à juste titre, et l’expédition se retrouve sur un navire qui ne transporte plus votre cargaison.
Que faire : ajoutez la nouvelle réservation ou le nouveau B/L au tradeflow et supprimez l’ancienne. Une fois la référence remplacée disparue, Dockflow récupère le suivi à partir de celle qui reste. C’est le même mécanisme que celui décrit dans
conteneurs inattendus ou manquants sur un B/L - deux références sur un même
tradeflow attirent deux trajets.
Si l’ancienne et la nouvelle référence restent toutes deux sur le tradeflow, vous obtenez les conteneurs, le navire et les dates des deux trajets mélangés. Cela se manifeste généralement par une destination ou un navire qui appartient à un dossier que vous ne consultez pas.
Exemple
Un conteneur est reporté sur une autre traversée sous une nouvelle réservation. L’ancienne référence reste sur le tradeflow, si bien que Dockflow continue de suivre l’ancien trajet et affiche un navire qui ne transporte plus la cargaison. Ajoutez la nouvelle réservation ou le nouveau B/L et supprimez l’ancienne référence ; avec seulement la référence restante, le suivi suit le bon trajet.