Deze situatie heeft jou nodig, en het is degene die het vaakst wordt aangezien voor een fout in Dockflow.
Wanneer een container wordt overgeboekt naar een andere afvaart onder een nieuwe boeking, beschrijft de oude referentie nog steeds de oude reis. Dockflow blijft die correct volgen, en de zending staat op een schip dat je lading niet meer vervoert.
Wat je moet doen: voeg de nieuwe boeking of het nieuwe B/L toe aan de tradeflow en verwijder de oude. Zodra de vervangen referentie weg is, haalt Dockflow de tracking op basis van de resterende referentie op. Dit is hetzelfde mechanisme dat wordt beschreven in
onverwachte of ontbrekende containers op een B/L - twee referenties op één tradeflow leveren twee reizen op.
Als zowel de oude als de nieuwe referentie op de tradeflow blijven staan, krijg je de containers, het schip en de datums van beide reizen door elkaar. Dat uit zich meestal als een bestemming of schip dat bij een dossier hoort waar je niet naar kijkt.
Voorbeeld
Een container wordt overgeboekt naar een andere afvaart onder een nieuwe boeking. De oude referentie blijft op de tradeflow staan, dus Dockflow blijft de oude reis volgen en toont een schip dat de lading niet meer vervoert. Voeg de nieuwe boeking of het nieuwe B/L toe en verwijder de oude referentie; met alleen de resterende referentie volgt de tracking de juiste reis.